10 Tips voor Shopify in 2024
Door: Stefan Wassink @StudioWassink || Publicatie: juli 2024 || Onderwerp: 10 Shopify Tips voor 2024
Lees je in mijn artikelen over dingen waarover je een persoonlijk advies zou willen m.b.t. jouw webshop of plannen daartoe? Zijn er onderdelen die voor jou specifiek gemaakt zouden moeten worden? Heb je het idee dat mijn input jouw webshop kan helpen? Neem dan gerust contact op met mij, dan bekijken we samen wat Studio Wassink zou kunnen doen om je te helpen.
0630155506 stefan@studiowassink.nlHet jaar 2024 is alweer het tiende jaar dat ik werk met Shopify. In die jaren heb ik thema’s compleet gedesigned en ontwikkeld, webshops gerepareerd, trage shops versneld, schade door andermans code hersteld, aan de knoppen gedraaid en geoptimaliseerd, een enkele webshop voorzien van vijftig maatwerk onderdelen, een ruime eigen bibliotheek aan direct inzetbaar semi-maatwerk opgebouwd, consultancy taken opgepakt en ben ik teamleider en teamlid geweest binnen grote organisaties voor hun Shopify ambities.
Ik durf eigenlijk wel te stellen dat ik “alles al wel eens heb gezien”. Ik ben getest en gepest door de nullen en enen van webshops en werk er nog steeds enthousiast aan voor mijn klanten. En nu zal ik mijn top 10 tips met jullie delen voor als je bezig bent of gaat werken met Shopify. Niet in volgorde van belangrijkheid, want wat voor de ene webshop essentieel is, is voor de andere een bijkomstigheid, maar tips die ik al mijn klanten kan meegeven. Of ze nu dekbedden, fotolijsten, baby gerelateerde of paardrij producten verkopen.
1. Kies je theme heel bewust
Zorg dat je begrijpt wat het verschil is tussen ‘starters’ en ‘premium’ theme en denk niet dat de een altijd beter is dan de ander. Het grootste verschil tussen deze twee uitersten is dat het premium theme standaard meer onderdelen zal bevatten. Het is een pakket dat meteen een hele rits aan algemene extra’s biedt, maar je moet wel meteen tevreden zijn met wat er geboden wordt. Dat kan in het begin ook het geval zijn, maar als je bijvoorbeeld dan al van plan bent om in de toekomst veel te groeien en je customer journey continu wilt verbeteren voor conversiestijging, zul je na enige tijd merken dat je toch maatwerk nodig hebt en dan ontstaan er problemen. Deze onderdelen kunnen niet voor iedere branche de diepte in qua functionaliteit, ze zijn algemeen inzetbaar.
Zodra je zo’n premium theme wilt aanpassen merk je dat deze op veel vlakken hermetisch gesloten zijn qua opmaak van de code. Als je op één pagina een aanpassing doet, vervallen er vier opties op andere pagina’s, omdat ze een gedeelde functie hebben.
Een starter theme is simpeler, out-of-the-box, maar blijkt veel kneedbaarder als het tijd is om aanpassingen te doen. Klanten die bij mij komen hebben altijd behoefte aan maatwerk, want dat is wat ik doe, en dus draaien ze bijna allemaal hun webshop met een starters theme zoals Dawn.
Wat voor jou juist is, hangt af van je toekomstplannen. Blijft het een side-hustle en zie je wel hoe lang het blijft werken, dan is zo’n premium theme waarschijnlijk een prima optie. Zo niet, doe dan goed je huiswerk voordat je zo’n thema afrekent en dagenlang gaat instellen, want dit kan zomaar voor niks zijn of het blijkt dat je na zes maanden alsnog opnieuw moet beginnen.
2. Gebruik apps met mate!
Apps kunnen je webshop enorm helpen, maar ook ruïneren. Een app kan je snel helpen om nieuwe functionaliteiten toe te voegen aan je webshop. De maandprijzen maken het ook een aantrekkelijk aanbod, de jaarlijkse kosten gedeeld door twaalf overtuigen menigeen, begrijpelijk. Maar als een app iets verandert aan wat een bezoeker ziet binnen je webshop, dan moet je terughoudend zijn. Dit betekent namelijk dat deze app code gaat toevoegen aan je thema en daar zit een groot risico in.
Veel apps die ik voorbij heb zien komen voegen gelukkig maar een geringe hoeveelheid code toe en op een centrale plek. Dat heeft dan soms wel grote gevolgen voor bijvoorbeeld je site speed, maar is nog goed aan te passen (lees: verwijderen). Er zijn er echter ook die zich door heel het theme nestelen en dan moet je honderd bestanden nagaan om te zien waar er mogelijk nog restanten staan. Ik heb aan themes gewerkt waar men een app alleen had geïnstalleerd om die te testen en vervolgens was ik twee weken bezig om de code op te schonen.
Apps kunnen heel behulpzaam zijn, maar wat ze ook doen, als je de verkeerde hebt of er te veel installeert hou dan rekening met:
- ‣ Apps kunnen een externe server benaderen bij iedere pagina, bij iedere bezoeker, 24 uur per dag. Dat kost jou veel meer dan de maandelijkse kosten en wel aan snelheid en dus aan SEO score en aan tevredenheid van bezoekers.
- ‣ Apps kunnen zich zodanig in het theme verwerken dat de sporen altijd achterblijven, bijna als een virus dat zich overal aan vastklampt.
- ‣ De kosten van een app lopen snel op, 2 jaar gebruik is 24x de relatief lage maandprijs.
- ‣ Er is geen optie om de functionaliteit naar wens aan te passen. Alleen de desbetreffende ontwikkelaar kan dit doen.
3. Reserveer budget en tijd voor marketing
Een mooie webshop die niet wordt bezocht, is zonde van geld en moeite. Studio Wassink (of een andere Shopify specialist) kan nog zo’n mooie webshop voor je ontwikkelen, maar als vervolgens niemand die bezoekt was het een zinloze investering. Het zal even duren voor je goede resultaten krijgt uit SEO-gerelateerde onderdelen die je kunt toevoegen aan de webshop en je wilt natuurlijk al snel beginnen met zowel het verkopen van je product(en) als met het beoordelen van de verzamelde data om je webshop steeds te verbeteren voor je doelgroep. Daarom moet je meteen al rekening houden met een budget voor marketingactiviteiten zoals Google Ads, om bezoekers naar jouw nog onbekende plek op het internet te leiden.
Ook zal je tijd moeten vrijmaken om de platformen waar je potentiële kopers graag komen, te vullen met je content. Zoek naar manieren om je doelgroep direct te benaderen en werk toe naar een goede balans tussen het organisch gevonden worden en de betaalde resultaten. Er zijn trouwens ook vaak opties beschikbaar die je niet direct geld kosten, maar wel tijd.
4. Start met een goede hiërarchie qua Metafields, Tags, Vendors, Collections en Productnamen
De manier waarop je de webshop opbouwt qua informatie-hiërarchie is van groot belang bij alle aspecten. Het bepaalt hoe collecties en filters worden opgebouwd en waar zoekmachines en andere crawlers je informatie zo duidelijk mogelijk kunnen indexeren. Voorts geeft het opties om de customer journey te optimaliseren en het zal in de toekomst ook belangrijk worden voor de AI die gaat komen binnen Shopify.
Voordat je begint met het invullen van je producten, kan ik je aanbevelen daarvoor een plan te schrijven. Want: hoe krijg jij je informatie aangeleverd, hoe kun je bepaalde informatie uit de teksten filteren en klaarzetten voor de verschillende velden die van belang worden. Maak de benodigde metafields en tags aan met de juiste inhoudelijke opties en probeer eerst een paar producten uit om te zien of het allemaal klopt.
Pas als het echt klopt is het tijd om te gaan knallen en alle producten toe te voegen. Het zal ook dan niet meteen perfect zijn en je zult ongetwijfeld nog wat moeten aanpassen, maar twee metafields toevoegen en er nadien één verwijderen gaat veel sneller en overzichtelijker dan wanneer je al online bent en er nog twintig moet aanmaken en vullen.
5. Maak je altijd druk om de customer journey
“Dat zal wel goed gaan”. “Dat snappen klanten wel joh”. “Kan me niet voorstellen dat ze dat zelf niet zien”. Als deze of soortgelijke opmerkingen aan de orde zijn, maar zonder keihard bewijs dat het inderdaad goed zit, is er werk aan de winkel. Het is waarschijnlijk je bedoeling dat per maand tienduizenden mensen je webshop bezoeken. Het gaat daarbij om mensen die allemaal net even anders acteren dan de mensen binnen je organisatie en, wat vooral telt, ze zien jouw webshop zoals jij zelf dat na een tijdje niet meer kunt, namelijk geheel vers zonder enige voorkennis.
Het enige waar echt op kan worden geleund zijn gebleken cijfers. Als die vaststellen dat er veel mensen zijn die niet verder komen dan de productpagina, of niets in de winkelwagen leggen, waarom is dat dan zo? Het kan zijn dat ze niet voldoende informatie vinden en ook niet snel zien hoe ze daarover contact kunnen opnemen. Het kan zijn dat de productfoto’s niet overtuigen. Het kan zijn dat jij bestellingen verstuurt “binnen drie dagen” volgens je USP’s, terwijl een concurrent dat “morgen” doet. Een paar kleine wijzigingen kunnen je conversiepercentage een procent doen stijgen, wat voor veel webshops een groot verschil betekent.
Als jij interessant bent qua prijzen, een goede service levert en je producten garandeert, maar toch vallen je conversies tegen, neem dan de customer journey onder de loep.
6. Schrijf je eigen en vooral heel veel teksten
Als jij er nog van uitgaat dat je prima teksten van een ander kunt kopiëren en plakken, dan heb je daar meestal alleen jezelf mee. Google kan al vele jaren achterhalen wanneer een tekst al een keer gevonden is en heeft daar ook een datum aan toegevoegd. Heb jij eenzelfde tekst en is die later geïndexeerd, dan krijg je de volle laag aan strafpunten. Het nadeel daarvan is veel groter dan de door jou waarschijnlijk verwachtte, maar niet behaalde toegevoegde waarde aan organische resultaten.
Ga zelf aan het schrijven of wanneer dit echt niet je ding is, zoek een professional. Mijn mening is dat je best AI kunt gebruiken als hulp, maar dan wel met specifieke instructies en met een basistekst die je zelf hebt opgemaakt.
7. Houd je thema schoon en ruim meteen op als je wat morst
Behandel het als een operatiekamer, anders krijg je sommige vlekken er nooit meer uit. Even een app proberen, snel een tutorial van het internet zelf testen in de code, een freelancer voor 15 euro per uur een aanpassing laten maken die niet goed werkt, voor alles geldt dat wat je niet kunt gebruiken moet worden opgeruimd. Net zoals wanneer je thuis wat van je bord laat vallen en het gewoon laat liggen, anders gaat het rotten en stinken.
Maak back-ups voordat je aanpassingen gaat/laat doen. Houd bij wat er gedaan is en vraag je ontwikkelaar gerust welke bestanden aangepast zijn als er nieuwe modules of visuele aanpassingen worden doorgevoerd naar je live omgeving.
8. Weet je zeker dat je trackers wilt van Meta, TikTok en anderen, die jouw webshop traag maken en alles bijhouden?
Het installeren van 2 of 3 trackers wordt gezien als ‘normaal’. Het idee dat het kan helpen om het gedrag van klanten bij te houden om vervolgens met die data op zo’n platform gericht te kunnen adverteren, is iets dat meteen interessant klinkt en doorgaans wordt meegenomen met als reden ‘Waarom niet’?
Nou, er zijn wel degelijk goede redenen om dit niet te doen als je er niet ook echt vol op inzet. Zulke integraties zijn namelijk snelheids slurpers, onredelijk hongerig naar jouw informatie. En als je dan doorvraagt over de toepassing hiervan, wordt er regelmatig nauwelijk iets tot niets gedaan met deze platformen.
Dan heb je dus wel de grote nadelen zonder iets van een voordeel. Deze trackers kennen zichzelf grote rechten toe in jouw verkeer en gaan alle stappen en iedere klik synchroniseren met externe servers. Wanneer ik een webshop moet optimaliseren, kom ik altijd weer deze trackers tegen bovenaan de lijst met ‘verstoppingen’ en vraag ik even goed na wat er nu precies gedaan wordt met deze informatie. In aardig wat gevallen kan hetzelfde gedaan worden met andere tools die al meedraaien, zoals met de Shopify eigen analytics of die van Google.
9. Leer een beetje van de techniek achter Shopify en SEO
Al weet je zelf maar 10% en besteed je de rest uit, dat maakt al een wereld van verschil. Deze materie vind ik natuurlijk enorm interessant, het is mijn vak en dagelijkse kost. Voor iemand die wat anders doet is het, zo kan ik me heel goed voorstellen, niet echt leuk om er meer over te leren. Maar als je een webshop start of beheert is het toch een onderdeel van wat ook jij doet. Een beetje zoals de meesten een hekel hebben aan de bonnetjes netjes opsparen en scannen voor de accountant, het is niet leuk maar hoort erbij.
Het is dan ook een prima idee om dit werk uit te besteden aan iemand die dit als zijn of haar specialiteit heeft, maar toch raad ik je aan om zelf ten minste een basisbegrip te hebben. Zo niet, is de materie meteen zodanig vreemd dat je ook voor de gek gehouden kunt worden of meteen in de problemen komt bij de eerste bug die je webshop toont. Als ik een zin zoals hieronder samenstel met simpele technische zaken, voor beginners, klinkt het al geavanceerd voor de niet-kenner:
“Door met een JQuery script de Metafields te indexeren en die te parsen kan ik bepaalde specificaties extraheren uit deze tekst en ze verrijken met wat Liquid om te zorgen dat het binnen Shopify ook in andere Sections en Snippets bewerkt kan worden in de WIZYWIG editor.”
10. Als je ambities hebt om te groeien, neem contact met me op
Studio Wassink’s ambitie is, dat zijn klanten hún ambities kunnen waarmaken. Als mijn klanten groeien dan doe ik dat ook. Je kunt dus prima bij mij terecht met jouw ambities, zodat we samen jouw webshop steeds weer laten aansluiten bij wat jij ziet als de volgende belangrijke stap. Dit jaar ben ik alweer tien jaar bezig met Shopify en heb ik beginners, maar ook AAA-merken hierbij mogen helpen. Ga ik nu voor jou aan de slag?
TAGS
#E-commerce #Shopify #Shopify ontwikkelaar
Lees ook:
10 Tips voor Shopify in 2024
De Motor van je Webshop
Efficiënt Laten Werken
Hoe Shopify AI productfoto's
kan transformeren
Wat moeten webshop eigenaren doen met Augmented en Virtual Reality?
Je online shop bekijken
alsof het een stenen winkel is
Shopify Editions
Winter '24
Onvoldoende verkoop
Shopify webshop
Shopify begrippen
in 2023
Wil je meer weten of hulp nodig hebben bij deze of een andere Shopify klus, neem dan gerust contact op met Studio Wassink.
Neem direct contact op met Studio Wassink.