Shopify gids deel 5 - Apps

Deze gids wordt momenteel vernieuwd met de nieuwste opties en aanpassingen.

Lees je in mijn artikelen over dingen waarover je een persoonlijk advies zou willen m.b.t. jouw webshop of plannen daartoe? Zijn er onderdelen die voor jou specifiek gemaakt zouden moeten worden? Heb je het idee dat mijn input jouw webshop kan helpen? Neem dan gerust contact op met mij, dan bekijken we samen wat Studio Wassink zou kunnen doen om je te helpen.

Shopify icon 0630155506

Shopify icon Stuur een mail

Gidsdeel 5 - Het gebruik van Apps met je Shopify Webshop

Bij het opzetten van een nieuwe webshop kom je mogelijk wat beperkingen tegen bij de productspecifieke functionaliteiten. Dit heeft te maken met de algemene toepasbaarheid van het pakket. Want of je nou boeken, kleding, televisies of maaltijden verkoopt, het pakket moet het allemaal aankunnen en dus is de opzet daarop gebaseerd. Functionaliteiten voor alleen één bepaalde productsoort zijn er dan ook niet.

Om je in die richting toch wat te kunnen bieden, heeft Shopify twee opties geïntroduceerd. De eerste is dat de code van de webshop -behalve het afrekenen- geheel aanpasbaar is en dus kunnen er waar gewenst maatwerkoplossingen geïntegreerd worden. De tweede is een App Store, waarin ontwikkelaars je een of meer functionaliteit(en) als pakket kunnen aanbieden tegen een door hen vastgestelde maandelijkse vergoeding. Soms zelfs gratis, al kun je daarvan dan ook vaak niet veel verwachten. Zet niet uit zuinigheid het succes van je webshop op het spel.

Klik hier om een aantal van mijn Shopify maatwerkoplossingen te bekijken...

Zo krijg je dus alsnog de kans om je “eigen” webshop op te zetten, maar let op. Vóór je de ene na de andere app gaat installeren, is het belangrijk om te beseffen dat een overmatig gebruik daarvan zeer negatieve effecten kan hebben. Dat kan namelijk ten koste gaan van de gebruikerservaring en je SEO-score, allebei absolute conversie-killers!

Shopify App Store

Dit is de verzamelplaats van apps, gemaakt door willekeurige ontwikkelaars en goedgekeurd door Shopify. Er is een indeling o.b.v. categorieën en net als bij gewoon winkelen kun je ook gewoon eens langs de (digitale) schappen lopen, zonder daarvoor een directe aanleiding nodig te hebben.

Shopify thema webshop Timalux

Als ik die aanleiding wel heb kijk ik vaak of de app goede reviews kreeg, of er video/screenshots zijn die een duidelijk beeld geven van de werking ervan en natuurlijk naar de (*uiteindelijke) prijs. Veel reviews hebben is niet op zich al doorslaggevend, wel of de reviews overwegend een positief beeld scheppen. Sommige apps draaien al vele jaren mee en hebben daardoor veel reviews, andere betalen voor extra clicks en krijgen zo óók veel reviews. Maar dat maakt beide niet vanzelf beter dan bijvoorbeeld je 5e keus die slechts 35 reviews heeft, maar daarvan 32 zeer positief. Voorts kunnen nieuwere apps beter zijn, omdat ze bijvoorbeeld met nieuwe inzichten zijn ontwikkeld. En vaak zijn nieuwe ook nog aantrekkelijker geprijsd omdat ze nog een plek moeten veroveren.

*Veel apps werken met een trapsgewijs systeem, waarbij de prijs hoger wordt naarmate je meer artikelen/bezoekers/collecties/etc hebt.

De Voordelen

Als de app werkt zoals verwacht, ben je direct geholpen tegen doorgaans relatief lage kosten. Het installeren is bij veel thema’s een kwestie van een paar keer klikken en ze bieden vaak een gratis testperiode aan, zodat je nog voor de eerste betaling kunt bepalen of die app voor jou het geld waard is. En er zijn er véél, zelfs zoveel dat je soms door de bomen het bos niet meer ziet. Maar als je gericht zoekt en filtert, kom je er meestal wel uit.

De Nadelen

Stel, je installeert een aantal Apps. Je test ze, verwijdert er een paar omdat ze niet goed genoeg werken en je kiest wat alternatieven die misschien beter zijn. Voor je het weet is zo je webshop-fundament (de codering achter de schermen) een onoverzichtelijke rommel geworden, die het inladen sloom maakt en zelfs fouten aan de voorkant veroorzaakt (het beeld dat de klant te zien krijgt).

Om een nieuwe functionaliteit in je thema mogelijk te maken, moet er code in je thema geïnjecteerd worden. Als iedereen één thema zou gebruiken zouden ontwikkelaars tevoren al precies weten waar hun stukje komt te staan en hoe de reactie van de code eromheen zal zijn. In de praktijk is het simpelweg anders en zijn er talloze situaties die tot conflicten (kunnen) leiden. Sommige apps kunnen niet samenwerken met andere apps of met je thema en maken bijvoorbeeld aanspraak op al bezette onderdelen. En apps laten soms bij het de-installeren code achter, omdat niet duidelijk is waar het bij het installeren allemaal is komen te staan. Vaak gaat het om gewoon wat troep, maar soms ook om een vergeten landmijn...

Maar ook prima werkende apps vereisen extra code in de shop. Misschien moet de browser van je bezoeker (Chrome, Internet Explorer, Firefox, etc) meerdere dingen laden alvorens je webshop te kunnen tonen. Zoekmachines als Google, Bing enz. meten de tijd die dat kost en het oponthoud dat je webshop veroorzaakt en hoe meer er zo in de weg blijkt te staan, hoe lager je bij een zoekopdracht in het overzicht zult staan. En zo’n lagere “organische score” betekent minder bezoekers en dus ook minder conversies dan je had kunnen hebben.

Maatwerk

Shopify thema webshop Timalux

Ontwikkelaars willen hun apps en thema’s in de App Store zo vaak mogelijk kunnen verkopen. Je ziet daarom vaak dat een app (veel) meer kan dan dat ene waarvoor jij hem nodig hebt en daar kan maatwerk het verschil maken. Ik kan vaak mijn klant helpen met een heel gerichte en dus compacte opzet, die niét negatief opvalt in de zoekmachines, maar wel precies (of zelfs preciezer) doet wat hij/zij in de Store zocht. En ook met het niet toevoegen van nóg meer uitbreidingen aan een thema, maar met het waar mogelijk samenvoegen van wat er al is, voorkom ik extra laadtijd. Deze werkwijze is natuurlijk in aanvang wel wat duurder, want maatwerk gaat niet tig-maal verkocht worden waardoor de prijs lager kan zijn, maar in je webshop kun je het verschil door extra klanten/verkopen meestal weer snel terugverdienen.

Mijn aanbevelingen en conclusie

In een thema gebruik ik allereerst een aantal apps die ik essentieel vind en die ik daarom standaard installeer. Ze zouden m.i. dus eigenlijk al in het standaardpakket moeten zitten. Voor het maatwerk bespreek ik dan met mijn klant de extra wensen en onderzoek ik de mogelijkheden daarvoor. Dat leidt altijd wel tot een paar extra apps, maar niet meer dan nodig is. Zelf ben ik dus ook erg blij met het bestaan van de Shopify App Store, maar ik gebruik die met mate.